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Reporte de Cumpleaños

El Reporte de Cumpleaños te muestra qué clientes cumplen años en el mes que elijas. Es una forma sencilla de mantener el contacto: les mandas una felicitación por WhatsApp y los invitas a regresar con una promoción.

Acceder al Reporte

Section titled “Acceder al Reporte”

  1. En el menú lateral, haz clic en “Reportes”.

  2. Selecciona “Cumpleaños”.

    Reporte de cumpleaños de clientes

Resumen del Mes

Section titled “Resumen del Mes”

Arriba del reporte verás tres tarjetas con el conteo rápido:

TarjetaQué muestra
TotalClientes que cumplen años en el mes seleccionado
HoyClientes que cumplen años hoy
Esta SemanaClientes que cumplen años en los próximos días

Información del Reporte

Section titled “Información del Reporte”

La lista muestra a cada cliente que cumple años en el mes elegido:

ColumnaDescripción
NombreNombre del cliente
CumpleañosDía y mes de su cumpleaños
EdadAños que cumple
FelicitarBotón para enviar la felicitación por WhatsApp

Elegir el Mes

Section titled “Elegir el Mes”

  1. En la parte superior verás los botones de los meses: Ene, Feb, Mar… Dic.

  2. Haz clic en el mes que quieras revisar. La lista y las tarjetas se actualizan al instante.

  3. Usa el botón “Hoy” para volver rápido al mes actual.

Personalizar el Mensaje de Felicitación

Section titled “Personalizar el Mensaje de Felicitación”

Antes de empezar a felicitar, puedes dejar listo el mensaje que se enviará:

  1. Haz clic en “Mensaje de Felicitación” para abrir la sección.

  2. Escribe el texto que quieres mandar (por ejemplo: “¡Feliz cumpleaños! 🎉 Te esperamos con un 20% de descuento este mes.”).

  3. Ese mensaje se usará como base cuando felicites a cada cliente.

Felicitar por WhatsApp

Section titled “Felicitar por WhatsApp”

  1. Encuentra al cliente en la lista.

  2. Haz clic en el botón de WhatsApp en la columna “Felicitar”.

  3. Se abrirá WhatsApp con tu mensaje de felicitación listo para enviar.

Para qué Sirve este Reporte

Section titled “Para qué Sirve este Reporte”
  • Fidelizar clientes: un detalle en su cumpleaños hace que te recuerden
  • Generar visitas: acompaña la felicitación con una promoción especial
  • Marketing sin esfuerzo: el sistema te dice a quién contactar cada mes
  • Aumentar tu ticket: los clientes que regresan por su cumpleaños suelen gastar más

Tips para Aprovecharlo

Section titled “Tips para Aprovecharlo”

Información Relacionada

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